Resolución Alternativa de Disputas

En el caso de disputas, es posible buscar apoyo de las organizaciones dedicadas a la Resolución Alternativa de Disputas de Consumo mencionadas en el portal del consumidor (www.consumidor.pt) o de las entidades de Resolución de Disputas de Consumo en Línea (https://webgate.ec.europa.eu/odr).

Las organizaciones actuales para la resolución alternativa de disputas incluyen:

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo

Centro de Información, Medición y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra

  • Ámbito geográfico: Contratos en los municipios de Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua y Vila Nova de Poiares.
  • Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
  • Sitio web: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitraje de Litigios de Consumo de Lisboa

  • Ámbito geográfico: Contratos en el Área Metropolitana de Lisboa.
  • Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt, director@centroarbitragemlisboa.pt
  • Sitio web: http://www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Información y Arbitraje del Consumidor de Oporto

  • Área geográfica: Contratos en el Área Metropolitana de Oporto.
  • Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt
  • Sitio web: http://www.cicap.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo/Corte de Arbitraje de Vale do Ave

  • Ámbito geográfico: Contratos en los municipios de Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho y Vizela.
  • Correo electrónico: triave@gmail.com
  • Sitio web: http://www.triave.pt

CIAB – Centro de Información, Arbitraje y Conflictos de Consumo

  • Zona geográfica: Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho y Vila Verde.
  • Correo electrónico: geral@ciab.pt
  • Sitio web: http://www.ciab.pt

Centro de Arbitraje de Litigios de Consumo de Madeira